Refleksje na temat procesu wyboru projektów:
Dlaczego nasze najlepsze projekty nie zawsze są wybierane?
Przeglądając nasze archiwum, natknęłam się na wiele wyjątkowych projektów, które niestety nigdy nie zostały zaakceptowane przez klientów. Cieszyły mnie one swoją estetyką i innowacyjnością, ale jednocześnie poczułam smutek, że nie dotarły do realizacji. Zaczęłam zastanawiać się, dlaczego tak się stało.
W naszej branży projektowanie jest kluczowym etapem procesu produkcyjnego. Rozpoczyna się od szczegółowej analizy potrzeb klienta, audytu i opracowania projektów, które stanowią fundament do dalszych działań. Proces przejścia od koncepcji, przez prototyp, aż po finalny branding obiektu, to długa i pełna wyzwań droga. Kluczowe jest, by projekt był trafny, oryginalny i spójny – nie tylko pod kątem informacyjnym, ale i wizualnym.
Podstawą udanej współpracy jest zaufanie, które buduje się na solidnej wiedzy o firmie klienta, jej doświadczeniu i portfolio. Tworzenie naprawdę dobrego brandingu nie może być oparte wyłącznie na dotychczasowym tabelkach z cenami, bo wtedy często tracimy jakość. Owszem, chcemy, by nasza firma była rentowna, ale równocześnie pragniemy realizować projekty, które wyróżniają się jakością. Dobrze zaprojektowany branding to nie tylko zgodność z Księgą Znaku, ale także harmonijne wpasowanie się w otoczenie – architekturę, charakter lokalnej społeczności, czy DNA marki.
Wierzę, że przyszłość leży w tzw. „świadomych klientach”. Klientach, którzy szukają nie tylko estetyki, ale również trwałości, ekologicznych rozwiązań i przemyślanych produktów. Klient, który inwestuje świadomie, dostrzega wartość w długoterminowych rozwiązaniach, a cena nie jest jedynym czynnikiem, który bierze pod uwagę przy wyborze współpracy.
Zastanawiając się, dlaczego czasem nasze projekty, które były wynikiem gruntownej analizy potrzeb klienta i z pasją dopracowywanych koncepcji, nie zostały wdrożone, doszłam do kilku wniosków:
1️⃣ Klient upierał się przy własnej koncepcji, która okazała się mniej wartościowa, a my nie byliśmy wystarczająco przekonujący, by skorygować jego punkt widzenia.
2️⃣ Często zdarza się, że klienci trzymają się sprawdzonych, ale dość standardowych rozwiązań, zamiast poszukać czegoś wyjątkowego, co pozwoliłoby im się wyróżnić na rynku.
3️⃣ Czasami zadanie zostało powierzone osobie, która nie miała odpowiednich kompetencji ani doświadczenia, by skutecznie zrealizować projekt.
4️⃣ Klienci często opierają się na inspiracjach, które dobrze funkcjonują w innych miejscach, ale wyjęte z kontekstu nie sprawdzają się w nowej lokalizacji.
5️⃣ Bywa, że osoba delegująca zadanie nie była na bieżąco z postępem prac, co prowadziło do podejmowania decyzji bez pełnego zrozumienia niuansów, które miały wpływ na projekt.
6️⃣ Zdarza się, że wymagania osoby delegującej były rozbieżne z tymi, które miał zrealizować wykonawca.
7️⃣ Czasem brak wcześniejszego doświadczenia (pozytywnego i negatywnego) w branży reklamowej po stronie klienta utrudnia trafne decyzje, zarówno te pozytywne, jak i negatywne.
8️⃣ Wiele osób uczestniczących w decyzji, ale nie w procesie projektowania, może nie do końca rozumieć niuanse projektowe, co prowadzi do trudności w podejmowaniu trafnych decyzji oraz nieporozumień między zespołem a klientem.
Aby poprawić jakość naszych projektów, musimy świadomie eliminować te przeszkody w komunikacji. Chcemy tworzyć nie tylko widoczne, ale także wyjątkowe marki, które harmonijnie współistnieją z otaczającym je krajobrazem i adaptują się do zmieniającego się świata.
Zachęcamy klientów do bycia naszymi inspiracjami. Twórzmy razem piękne, innowacyjne projekty!
Tego sobie i Wam życzę.
Ola Włodarczyk