Napiwki to najczęstszy sposób podziękowania za dobrze wykonaną usługę. Zależnie od kraju, klasy lokalu i wartości rachunku napiwek wynosi od 5 do 25 procent ceny. Bywa też, że napiwek to po prostu wysokość rachunku zaokrąglona w górę do “równej” sumy. Jak podejść do napiwków?

TEMAT 1 NAPIWEK ŻYCIA
W Stanach Zjednoczonych goście restauracji mają gest! Edward Pollard bardzo doceniał pracę kelnera restauracji, w której często jadał. Postanowił dać mu bardzo niespodziewany napiwek. CNN wyemitowało film jak przykład hojności, która powinna nam przyświecać cały ten rok.

TEMAT 2 – POLSKA A NAPIWKI
W niektórych krajach, np. Korea Południowa, Japonia, Chiny, Finlandia można spotkać się z odmową przyjęcia napiwku – przecież pracownik otrzymuje swoją pensję, więc oczekiwanie i przyjmowanie dodatkowej zapłaty jest rzeczą niezrozumiała i naganną. A jak jest w Polsce?